天貓作為中國領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺(tái)，吸引了無數(shù)商家希望入駐其中，以拓展線上市場(chǎng)。特別是對(duì)于上海這座商業(yè)重鎮(zhèn)而言，眾多企業(yè)渴望通過天貓平臺(tái)提升品牌影力并實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)。下面將詳細(xì)介紹上海企業(yè)入駐天貓的流程步驟，幫助有意入駐的商家全面了解并順利完成。

一、準(zhǔn)備階段

1.查詢申請(qǐng)資格:

確認(rèn)企業(yè)資質(zhì)是否符合天貓的要求。天貓要求入駐商家必須是中國大陸企業(yè)用戶。同一主體開設(shè)多家天貓店鋪時(shí)，店鋪間經(jīng)營的品牌及商品不得重復(fù)。

2.準(zhǔn)備入駐資料:

①、公司營業(yè)執(zhí)照:必須是有效的，且經(jīng)營范圍符合天貓的要求

②、法人身份證:需提交身份證正反面掃描件。

③、一般納稅人資格證明（如有）。

④、品牌授權(quán)書:代理品牌需要提供授權(quán)書。旗艦店提供獨(dú)家授權(quán)，專賣店專營店提供普通授權(quán)o商標(biāo)注冊(cè)證:自有品牌需要提供商標(biāo)注冊(cè)證書，部分類目接受TM商標(biāo)，但R商標(biāo)更具優(yōu)勢(shì)。

⑤、銀行開戶許可證:對(duì)公賬戶的開戶許可證。

⑥、所有材料需加蓋公司公章（鮮章）。

二、提交申請(qǐng)階段

1.前往天貓官網(wǎng):在天貓官網(wǎng)首頁，找到并點(diǎn)擊“商家入駐”或“立即入駐”按鈕，進(jìn)入入駐頁面。

2.選擇店鋪類型:根據(jù)經(jīng)營需求，選擇旗艦店、專賣店、專營店或賣場(chǎng)型旗艦店等店鋪類型。

3.選擇經(jīng)營類目:根據(jù)所經(jīng)營的商品類別，選擇合適的類目。

4.填寫信息:根據(jù)提現(xiàn)填寫公司相關(guān)信息，并上傳店鋪Log0，填寫店鋪簡(jiǎn)介。

5.上傳資質(zhì)材料:上傳準(zhǔn)備好的公司營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、品牌授權(quán)書、商標(biāo)注冊(cè)證等資質(zhì)材料。

6.提交審核:信息填寫確認(rèn)無誤后，提交審核。天貓審核團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)商家所提交的資料展開審核，包括品牌評(píng)估、資質(zhì)初審以及資質(zhì)復(fù)審等多個(gè)環(huán)節(jié)。審核通常在1~7個(gè)工作日內(nèi)就能完成。

三、審核階段

提交資料后，耐心等待天貓的審核結(jié)果。審核通過，會(huì)以郵件的形式通知;如未通過，會(huì)說明詳細(xì)的原因，商家按提示修改，再次提交。

四、完善店鋪信息階段

1.激活賬號(hào):審核通過后，商家需要激活賬號(hào)，設(shè)置好密碼，并填寫好手機(jī)號(hào)碼、郵箱等聯(lián)系方式。

2.完成開店前任務(wù):包括完成企業(yè)支付寶實(shí)名認(rèn)證，并綁定支付寶賬號(hào)，以此作為店鋪收款和資費(fèi)結(jié)算的賬號(hào)。

五、繳費(fèi)階段

需要繳納保證金:依照店鋪類型與經(jīng)營類目來繳納保證金，且必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成繳納，不然申請(qǐng)就會(huì)失效。保證金金額一般處于5萬至15萬人民幣的范圍，具體金額根據(jù)店鋪類型、品牌情況（是否持有商標(biāo)注冊(cè)受理通知書或注冊(cè)商標(biāo)）、經(jīng)營類目等因素而定。部分類目如服飾、鞋包等已經(jīng)可以免繳保證金入駐，部分類目還能參與履約險(xiǎn)，那時(shí)保證金只需1500元。

注意:鑒于2024年9月1日起天貓平臺(tái)已全面取消平臺(tái)服務(wù)年費(fèi)，所以商家不用再交年費(fèi)了。但技術(shù)服務(wù)費(fèi)（傭金）仍需繳納，依據(jù)商品銷售額以及類目不同，傭金比例也有差別，通常在0.5％至5％之間，總體上按照品類差異分布在0.5％~10％不等。

六、開店運(yùn)營階段

1.發(fā)布商品:在繳納費(fèi)用后，商家就可以便可開始發(fā)布商品，并進(jìn)行店鋪裝修。此外，還可以進(jìn)行一定的營銷活動(dòng)，吸引顧客下單。

2.運(yùn)營店鋪:商家需要道守天貓的各項(xiàng)規(guī)則與政策，維護(hù)好店鋪的信峇以及消費(fèi)者權(quán)益，提供專業(yè)的在線客服，及時(shí)解答顧客的問題，處理售后服務(wù)等。

3.數(shù)據(jù)分析:運(yùn)營一段時(shí)間后，需要對(duì)店鋪的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括流量、銷量、轉(zhuǎn)化率等，以發(fā)現(xiàn)問題并優(yōu)化店鋪運(yùn)營策略。

以上即為上海企業(yè)入駐天貓的完整流程步驟。在整個(gè)過程中，商家需要細(xì)心準(zhǔn)備資料、耐心等待審核、積極配合完善店鋪信息、按時(shí)繳納費(fèi)用，并嚴(yán)格遵守天貓的運(yùn)營規(guī)則，以確保入駐成功并順利開展電商業(yè)務(wù)。